Daniel´s Day

ITIL Zertifizierungs Exil

Nachdem ich nun eine geschlagene Woche eingesperrt war und mich jeden Tag mit IT Prozessen auseinandersetzen durfte geht das Eigentliche Pauken nun erst los. Wie ich erfahren habe, darf ich mich nun “Ausgebildeter IT Service Manager nach ITIL” nenen. Wenn ich an der Prüfung teilnehme sogar “Geprüfter”. Falls ich sie dann auch noch bestehe drucke ich es mir auf ein T-Shirt… Ausgebildeter, geprüfter und zertifizierter IT Service Manager nach ITIL… Super… Aber bis dahin ist es noch ein weiter weg. Um so besser, daß sich schon viele Andere mit dem Thema beschäftigt haben. Ich habe ein sehr gutes BLOG für alle NEWBIES auf dem Gebiet ITIL gefunden: http://itservicemngmt.blogspot.com/

Sehr hilfreich sind die MindMaps und die Summary. In den nächsten Wochen bis zur Prüfung werde ich nun das generische Prozessmodell anwenden, um alle Prozesse in mein Gehirn zu prügeln.